WhatsApp ha decidido ofrecer las empresas mexicanas, que utilizan la aplicación de mensajería, una versión específica de negocio que pueda potenciar su interacción con los clientes.

Mitu Singh, Product Manager de WhatsApp, compartió que el número de empresas que usan el servicio de mensajes es alto en México, y 65% de ellas asegura que su uso les ayuda a crecer su negocio, por lo que, a partir de ayer, comenzaron a distribuir una versión especial llamada WhatsApp Business, la cual estará disponible para todas las empresas en las próximas semanas, aunque por el momento solo para smartphones Android.

Las herramientas que incluye la nueva app permitirán predefinir “Respuestas rápidas” para interactuar más eficientemente con los clientes. 

WhatsApp Business es una versión de la aplicación, también gratuita, disponible para pequeños negocios, profesionales y empresas, que no tendrá que ser descargada por los usuarios “normales”. El Universal